Resolvido

TS HOST SERVIÇOS DE INTERNET LTDA - CNPJ 35.*******.*******/*******89

TS HOST

cidade: Porto Alegre

O que aconteceu

Esta empresa envia boleto para sua conta PJ sem contrato e sem aviso prévio.

Não contratei o serviço

Realizei consumo

Não recebi comunicado sobre esta proposta em e-mail ou de qualquer outra forma

Não autorizei gerar boleto para o meu CNPJ

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. TS HOST respondeu

    16/08/2024 às 14:06

    Olá ,

    Obrigado por entrar em contato com a TS HOST, já solicitado a baixa do boleto em nossa base de dados e banco.

    Pois trata-se de um boleto proposta e não [Editado pelo Reclame Aqui] é facultativo pois ele não gera qualquer ônus algum para o cliente e junto do boleto foi enviado um email explicando sobre a proposta enviada onde informa caso o cliente não queira é só desconsiderar , de qualquer forma ele sai do sistema em até 03 dias sem gerar prejuízo algum para o cliente e foi a primeira vez que enviamos para sua empresa.

    É um boleto opcional, onde oferecemos um ótimo serviço com um custo menor para sua utilização.

    Qualquer dúvida:

    Nosso horário de atendimento é de Segunda a Sexta, das 09:00 às 17:00.

    Atenciosamente,

    https://*******

    *******

    Fone:*******

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    O incauto pode pagar sem ter contratado e consumido. Nenhum boleto deveria ser enviado antes de assinar um contrato.