Ts Host Servicos de Internet LTDA envia um boleto de cobrança indevido

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Sorocaba - SP

20/06/2024 às 10:36

ID: 191227921

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

A empresa com o cnpj 35.*******.*******/*******89 e com o nome Ts Host Servicos de Internet LTDA envia um boleto de cobrança todo mes para a minha empresa para que você pague sem perceber.

FIZEMOS A RECLAMACAO E VOLTARAM A COLOCAR
ANTES DE GASTAR COM ADV VOU COLOCAR AQUI

Compartilhe

Resposta da empresa

20/06/2024 às 11:38

Olá ,

Obrigado por entrar em contato com a TS HOST, já solicitado a baixa do boleto em nossa base de dados e banco.

Pois trata-se de um boleto proposta e não [Editado pelo Reclame Aqui] é facultativo pois ele não gera qualquer ônus algum para o cliente e junto do boleto foi enviado um email explicando sobre a proposta enviada onde informa caso o cliente não queira é só desconsiderar , de qualquer forma ele sai do sistema em até 03 dias sem gerar prejuízo algum para o cliente e foi a primeira vez que enviamos para sua empresa.
É um boleto opcional, onde oferecemos um ótimo serviço com um custo menor para sua utilização.

Qualquer dúvida:
Nosso horário de atendimento é de Segunda a Sexta, das 09:00 às 17:00.

Atenciosamente,

https://*******
*******
Fone:*******

Réplica do consumidor

21/06/2024 às 16:16

Não foi a primeira vez que recebo esse boleto ,ja é a terceira vez no meu cnpj e a 7 vez do outro cnpj que tenho com meu marido, então isso é extremamente um incomodo já a muito tempo ,eu bloqueio e excluo e no mês seguinte vem novamente. Gostaria que fosse excluído esse cnpj do cadastro de vocês.