Ts Host Servicos de Internet LTDA envia um boleto de cobrança indevido

Em réplica
Sorocaba - SP
20/06/2024 às 10:36
ID: 191227921
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA empresa com o cnpj 35.*******.*******/*******89 e com o nome Ts Host Servicos de Internet LTDA envia um boleto de cobrança todo mes para a minha empresa para que você pague sem perceber.
FIZEMOS A RECLAMACAO E VOLTARAM A COLOCAR
ANTES DE GASTAR COM ADV VOU COLOCAR AQUI
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Resposta da empresa
20/06/2024 às 11:38
Olá ,
Obrigado por entrar em contato com a TS HOST, já solicitado a baixa do boleto em nossa base de dados e banco.
Pois trata-se de um boleto proposta e não [Editado pelo Reclame Aqui] é facultativo pois ele não gera qualquer ônus algum para o cliente e junto do boleto foi enviado um email explicando sobre a proposta enviada onde informa caso o cliente não queira é só desconsiderar , de qualquer forma ele sai do sistema em até 03 dias sem gerar prejuízo algum para o cliente e foi a primeira vez que enviamos para sua empresa.
É um boleto opcional, onde oferecemos um ótimo serviço com um custo menor para sua utilização.
Qualquer dúvida:
Nosso horário de atendimento é de Segunda a Sexta, das 09:00 às 17:00.
Atenciosamente,
https://*******
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Fone:*******
Réplica do consumidor
21/06/2024 às 16:16
Não foi a primeira vez que recebo esse boleto ,ja é a terceira vez no meu cnpj e a 7 vez do outro cnpj que tenho com meu marido, então isso é extremamente um incomodo já a muito tempo ,eu bloqueio e excluo e no mês seguinte vem novamente. Gostaria que fosse excluído esse cnpj do cadastro de vocês.