Reclamação resolvida

Resolvido

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Rolim de Moura - RO

07/11/2023 às 11:57

ID: 175442709

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Todos mês recebo boletos de cobrança dessa TS HOST SERVICOS DE INTERNET LTDA, CNPJ. 35.*******.*******/*******89 no DDA da minha empresa R$ *******,90, dessa Empresa que não conheço, não tenho negócios, não me prestaram nenhum tipo de serviço!
Já entrei em contato diversas diversas vezes por email.. a ligações não atendem!! ( Então não adianta colocar o numero na resposta pra ligar pos não atendem!!!))

Como vocês emitem cobrança sem ter prestado nenhum tipo de serviço ou venda e o pior sem o nosso consentimento!!!

PEÇO POR GENTILEZA QUE CANCELEM E PAREM!!! PAREM !!!! de emitir boleto para a minha empresa: FIVE TECNOLOGIA EIRELI.. CNPJ.*************.

SE É UM BOLETO FACULTATIVO DE PROPOSTA, não aceitou o primeiro PAREMM!!!
sem contar que é ilegal emitir boletos sem o conhecimento e sem nenhuma venda ou prestação de qualquer serviço a receber..

RETIREM MINHA EMPRESA DE SEUS BANCOS DE DADOS.. EU NÃO AUTORIZEI NEM AUTORIZO..
Se continuar vou registrar ocorrencia policial!!

Obrigado!!!

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Resposta da empresa

07/11/2023 às 14:59

Olá ,

Obrigado por entrar em contato com a TS HOST, já solicitado a baixa do boleto em nossa base de dados e banco.

Pois trata-se de um boleto proposta e não [Editado pelo Reclame Aqui] é facultativo pois ele não gera qualquer ônus algum para o cliente e junto do boleto foi enviado um email explicando sobre a proposta enviada onde informa caso o cliente não queira é só desconsiderar , de qualquer forma ele sai do sistema em até 03 dias sem gerar prejuízo algum para o cliente e foi a primeira vez que enviamos para sua empresa.
É um boleto opcional, onde oferecemos um ótimo serviço com um custo menor para sua utilização.

Qualquer dúvida:
Nosso horário de atendimento é de Segunda a Sexta, das 09:00 às 17:00.

Atenciosamente,

https://*******
*******
Fone:*******

Réplica do consumidor

10/11/2023 às 16:32

Não é a primeira vez não!!! MENTIRA!!
e não recebi nenhum email NÂO!!! MENTIRA!!
PEÇO PARA QUE NÃO ENVIE MAIS!!!
O Boleto continua apondando em minha conta!! Peço que cancelem!

NÂO AUTORIZO E NÂO QUERO!!!
NÂO AUTORIZO E NÂO QUERO!!!

Se continuar vou registrar ocorrencia policial!!

Obrigado!

Consideração final do consumidor

07/05/2024 às 18:47

NÃO RECEBI MAIS BOLETOS, ESPERO QUE NÃO ENVIEM MAIS.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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