Sensor de nível de combustível da TSA de péssima qualidade e não funciona

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Niterói - RJ

27/04/2026 às 07:04

ID: 247021213

Fiz a compra do sensor de nível de combustível pela segunda vez, dando mais uma oportunidade para a empresa TSA. Realmente não funciona os sensores de marcação de combustível não prestam. Péssima qualidade e cada vez que liga o carro é uma marcação diferente. A oscilação continua mesmo com sensor novo.. Iria comprar da marca DS, já que me falaram muito bem dessa empresa.

Compartilhe

Resposta da empresa

27/04/2026 às 08:04

Olá Hugo, tudo bem?

Agradecemos por compartilhar sua experiência. Nossa assistência técnica entrará em contato para entender melhor o ocorrido e ajudar no que for possível. Estamos comprometidos em garantir a sua satisfação e resolver essa situação da melhor forma. Caso precise de mais informações, estamos à disposição.

Consideração final do consumidor

04/05/2026 às 18:36

Fui atendido pelo técnico Ivan.
Ele me deu todo suporte necessário para que o visse que o problema não é no sensor de nível da TSA.
Através de tudo aconselhamento que ele me passou pelo WhatsApp enviei algumas fotos e detectamos que o problema não é no sensor de nível e sim na flange da minha bomba de combustível.
Através da sua minuciosa verificação, foi constatado que algumas partes do flange não estavam em conformidade.
Agradeço a toda a equipe da TSA, e principalmente ao técnico Ivan pelo atendimento prestado.
Obrigado.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10