Atraso na entrega móvel
Não respondida
Nilópolis - RJ
29/07/2026 às 16:29
ID: 255152531
Fiz uma compra na loja de um dormitório de bebê. Pelo App Shoppe, no dia 07/07/2026 ,com previsão de entrega entre 22/07 a 28/07, porém hoje dia 29/07 após não receber minha compra ,fiz contato com firma vendedora ,que me informou que houve novamente aumento do prazo de entrega, porém paguei pelo frete e não cumpriram com o combinado ,e segundo rastreio a compra ja se encontra no unidade de Guarulhos da TSG LOG desde dia 17/07/26 .sem entender o descaso desta firma ,telefones não atendem e WhatsApp não responde .ficamos a deriva pois seria para o bebê, se continuar desta forma deverá chegar até aniversário de um ano .firma desrespeitosa com clientes .gostaria de ajuda do reclame aqui ***** e ***** agradeço.