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Desempenho de TSG LOG

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Esta empresa recebeu 11 reclamações.
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Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 18 dias e 12 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026
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Reclamações avaliadas para TSG LOG

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Reclamações

Entrega não realizada

Boa tarde Fiz uma compra em 12/07 pela Shopee e a entrega estava prevista para ocorrer entre 28/07 e 04/08.No ...

ResolvidoHá 22 dias
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Atraso e descompromisso com o cliente.

Realizei a compra de uma cômoda e essa empresa está sendo a responsável pela a entrega, mas parece ser uma empresa sem compro...

ResolvidoHá 3 meses
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Pedido não entregue apesar de constar como entregue no app, com falha no rastreio e impossibilidade de contato com a transportadora.

No app da loja diz que o pedido foi entregue, mas não chegou não consigo contato com a transportadora, o rastreio pelo site d...

ResolvidoHá 4 meses
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Não respondem WhatsApp e não atendem telefone

Tenho uma mercadoria com essa empresa, esperando o transporte e estou há 4 dias e não tenho retorno. Tentei ligar em todos os...

ResolvidoHá 1 ano
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São perdidos e não cumprem o prazo

Compramos um item que a previsão de entrega era dia 27, porém dia 12 vieram realizar a entrega em um horário que o condomínio...

Não resolvidoHá 2 anos
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