Entrega não realizada
Resolvido
Francisco Morato - SP
03/08/2026 às 13:18
ID: 255490581
Boa tarde
Fiz uma compra em 12/07 pela Shopee e a entrega estava prevista para ocorrer entre 28/07 e 04/08.
No site da transportadora, aparece que minha remessa chegou em Guarulhos em 17/07, com previsão de entrega para 24/07.
O problema é que não recebi até o momento a minha remessa, e o tracking está desatualizado desde o dia 17/07.
Podem verificar, por favor?
Considerando que a remessa já chegou em Guarulhos, qual a dificuldade para realizar a entrega?
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Consideração final do consumidor
11/08/2026 às 19:33
O atendimento demora, mas, responde.
Agora a Transportadora deixa a desejar.
Uma encomenda vindo do Espírito Santo e leva mais de 15 dias para ser entregue?
Eu trabalho nesse ramo e nunca vi nada parecido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5