Pedido não entregue apesar de constar como entregue no app, com falha no rastreio e impossibilidade de contato com a transportadora.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Viamão - RS

29/04/2026 às 09:20

ID: 247253517

No app da loja diz que o pedido foi entregue, mas não chegou não consigo contato com a transportadora, o rastreio pelo site da transportadora não atualiza. Preciso ade um retorno com brevidade

Compartilhe

Resposta da empresa

08/05/2026 às 13:56

Olá, mercadoria entregue dia 6/5, peço que verique se o Riona A. Peixoto que foi o receber é reconhecido. carga entregue antes do prazo.

Consideração final do consumidor

17/05/2026 às 12:46

Muito difícil contato, demorou mas foi entregue

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

3