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São José dos Campos - SP

26/01/2024 às 15:48

ID: 181351881

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Comprei um produto no Carrefour e solicitei a devolução desde 10/12 e a resposta do carrefour era que não tem resposta da TSG para retirar a mercadoria.
No dia 15/01 a TSG enviou um wattsap perguntando se a mercadoria estava embalada e perguntando o horário e dia que poderiam retirar, desde então nada de vir retirar e eu mando mensagem pelo wattsap e nada.
Já não mais o que fazer com o Carrefour que foi onde comprei e jogam a culpa na TSG e com a TSG que não me responde.
Péssima experiência com as duas empresas.