Pedido de quarto de bebê não entregue após mais de um mês da compra, com informações de entrega [Editado pelo Reclame Aqui] e sucessivos descumprimentos de novas previsões.
Não respondida
São Paulo - SP
09/06/2026 às 10:06
ID: 250884397
Realizei a compra de um quarto de bebê completo em 15/05/2026 e, até o momento, não recebi os produtos.
No dia 03/06/2026, o status do pedido foi atualizado informando que a entrega havia sido realizada, o que não ocorreu. Desde então, entro em contato e recebo apenas novas previsões de entrega que não são cumpridas.
Minha filha está prestes a nascer e os móveis, que são itens essenciais, ainda não chegaram. Essa situação demonstra total falta de compromisso e respeito com o consumidor.
Solicito uma posição urgente sobre o meu pedido, bem como uma previsão real de entrega. Aguardo um retorno imediato com a solução do problema.