Mensagens de assinatura
Respondida
Campo Bom - RS
10/09/2016 às 14:01
ID: 20850645
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRecebi mensagens de HDTUBE, informando que eu tinha uma assinatura e que seria debitado R$ 2,99 dos meus créditos semanalmente. O número que envia é o *******, e para cancelar, é necessário enviar uma mensagem que é paga para este número. Eu nunca solicitei assinatura, ou forneci dados para qualquer desconto em minha conta! Eu exijo o cancelamento de qualquer vínculo com este canal e de qualquer valor a ser cobrado.
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Resposta da empresa
12/09/2016 às 08:09
Olá Caroline e Pessoal do Reclame Aqui... Bom dia, tudo bem com vocês?
Solidarizo com seu problemas, mas, Informo que sou um pessoa física, torneiro mecânico, e que não tenho nada com o assunto em questão...
Peço a gentileza de me retirarem da discussão.
No mais, desejo que seu problema se resolva.
Um forte abraço,
Renato Silva