Atraso na entrega e falta de resposta do atendimento ao cliente
Respondida
São Paulo - SP
09/10/2025 às 08:56
ID: 228903161
Fiz a compra e no pedido aparece que o produto estará na minha casa depois de 17 dias uteis, contados da data da aprovacao do pagamento.
18 dias uteis se passaram e nada. Nem o status muda no site.
Mando mensagem no canal de atendimento e também não tenho resposta.
Pedido *****
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Resposta da empresa
14/10/2025 às 13:46
Olá, Mariana !
Primeiramente ressalto minha satisfação em atendê-la.
Peço que confira nossa conversa no Whatsapp, apresentamos uma solução do caso por lá ok?
Abraços,
TUCSON BOOTS