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O tempo médio de resposta é 2 dias e 3 horas.

Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Reclamações avaliadas para TUCSON BOOTS
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Reclamações

Demora na troca de produto e falta de atendimento ao cliente

Fiz uma compra no final de Abril/26 e o produto chegou, apesar de ter demorado mais que o prazo estipulado, porem, foi necess...

Não resolvidoHá 23 dias

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Compra não enviada após mais de um mês, péssimo atendimento e demora na resposta do WhatsApp.

Fiz uma compra nessa loja a mais de 1 mês e ainda não foi enviado e eles não respondem WhatsApp, quando respondem demora dois...

ResolvidoHá 2 meses

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Atraso na entrega de bota e falta de comunicação após promessa de envio

Fiz uma compra na loja no dia 11 de maio, pediram 15 dias para a produção e a data prevista para entrega era 08/06. Porém hoj...

ResolvidoHá 2 meses

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Demora na entrega, produto na cor errada e falta de retorno para devolução e reembolso.

Eu fiz a compra desse produto pediram 15 dias úteis para entrega, demoraram mais de 20 dias. Quando o produto chegou aqui, nã...

ResolvidoHá 2 meses

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Cliente reclama de falta de retorno e ausência de nota fiscal e rastreio em pedido pago

FIZ UMA COMPRA NA EMPRESANúmero do Pedido: *****Data adicionada: 12/05/2026JA PAGO VIA CARTÃO DE CREDITO. FORA...

ResolvidoHá 2 meses

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