Atraso na troca de produto e falta de comunicação após prazo estipulado

Não respondida
Inhapim - MG
13/07/2026 às 13:44
ID: 253777373
Péssimo atendimento, fiz uma compra inicialmente já teve atraso para o envio, mas foi preciso trocar pois ficou grande, me deram o prazo de 15 dias úteis para produção, esse prazo de 15 dias ÚTEIS finalizaram na terça (07/07). Entrei em contato pois não recebi nenhuma informação até então, e me retornaram apenas dizendo que ficaria pronta somente no final dessa semana. Desde então não me respondem mais.
No Instagram várias pessoas comentando que estão com o mesmo problema.