O que aconteceu
Comprei um par de fones de ouvido pelo site PECHINCHAOFERTAS, recebi 2 emails, um com um número de pedido, outro com outro número de pedido e um código de Rastreio que não existe.
No e-mail informa que eu poderia entrar em contato No número de telefone, ou pelo SAC: *******.
Recebi o retorno de e-mail informando que o e-mail não existe, quando tentei ligar no telefone que veio no 1 e-mail enviado pela empresa, o número era de Minas Gerais e a pessoa falou que não conhece a empresa e que tem recebido esse tipo de ligação de pessoas perguntando sobre esta empresa.
Por favor PECHINCHAOFERTAS, garanta que meu ******* o mais rápido possível, e enviem e-mail constando dados corretos. Incluindo o número de rastreio.
Estou tentando contato por aqui por este motivo.
Aguardo retorno com urgência, comprei o produto para presentear uma pessoa. Hoje faz uma semana que o valor saiu da conta e recebi a confirmação do pagamento, porém, não tenho retorno ao entrar em contato, não recebi o produto, pois no ato da compra informava que viria pelo correio, e não tenho nem se quer uma previsão de quando chega minha encomenda.
Estou super frustrado com a experiência.