Cancelamento de Curso '*****' por Falta de Suporte e Acesso Prometidos

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Contagem - MG

05/05/2026 às 19:44

ID: 247812525

realizei a compra do curso ***** no Dia ***** Após uma imersão do dia inteiro valor de 10 vezes R$ 134,48 você é sua plataforma mas não tive o suporte devido que foi apresentado no curso apresentado que a gente teria acompanhamento de um tutor e a gente não teve lives ao vivo a gente não teve leilão e teríamos também direito ao leilão oculto e a ainda não tive acesso gostaria de realizar o meu cancelamento mas mesmo assim não consigo acessar o suporte, nao recebi o livro também.
Como tem garantia de 6 meses então quero cancelar.

Compartilhe

Resposta da empresa

18/05/2026 às 11:17

Olá Edimar,

O braço educacional do Tudo Leilão possui 8 níveis de cursos diferentes. Desde a introdução ao leilão com algumas aulas básicas até o curso aprofundado com centenas de aulas. Por isso, é importante adquirir o nível de curso que esteja de acordo com o seu momento de aprendizado. As lives foram feitas e de qualquer forma, os reembolsos estão disponíveis de forma imediata. Lamentamos que não tenha tido a experiência desejada e caso não tenha conseguido, por favor, entrar no nosso suporte WhatsApp +55 (62) 994595227.

Atenciosamente,

Atenciosamente,

Equipe Tudo Leilão