O que aconteceu
Olá! Gostaria de solicitar o Documento Descritivo do Crédito (DDC) e as informações necessárias para realizar a portabilidade do meu empréstimo consignado para outra instituição financeira.
Solicito, por gentileza, o saldo devedor atualizado, a taxa de juros mensal e anual, o Custo Efetivo Total (CET), o número de parcelas restantes, o valor das parcelas e o número do contrato.
Peço também orientações sobre o procedimento para dar início à portabilidade para um outro banco
CPF *****
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4Interações da reclamação
TudoNoBolso respondeu
10/11/2026 às 16:45
Prezado Elias,
Esperamos que esteja bem.
Conforme solicitado encaminhamos na mensagem privada demonstrativo e a copia do seu contrato com as informações da sua contratação.
Para dar andamento ao pedido, você deverá entrar em contato com a instituição financeira para a qual deseja transferir sua dívida e manifestar formalmente seu interesse na portabilidade.
Qualquer dúvida adicional, não hesite em falar conosco pelos canais abaixo.
E-mail: [email protected]
WhatsApp: (11) 4000-2976
Atendimento de Seg. à Sex. das 09:00 às 18:00
Atenciosamente,
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