Arrependimento

Total insatisfação de ter comprado um dvr pelo mercado livre, elém de colocarem somente uma foto que não condiz com o produto, ainda colocam descrição errada, nos dando o inconveniente de ter que levar o produto nos correios, considerando a atual conjuntura não é uma tarefa fácil para quem está no grupo de risco, e como se não bastasse, receberam o produto na semana passada, produto este que nem saiu da caixa, pois abri exatamente pela parte trazeira e constatei que não tinha a saída mencionada, fechei novamente, embalei melhor do que recebi e devolvi, receberam na semana passada e até agora estou esperando o ML liberar o valor pois a empresa tem que "atestar" as condições do produto. Posso citar algumas cláusulas do cdc que proibem isso, mas fico pensando, se fazem propositalmente, quem pode prejudicar mais o outro?