O que aconteceu
Realizei uma compra de um HD Seagate Barracuda de 2TB no dia 09/05/2026, na Magazine Luiza ciente que iria demorar a entrega que era prevista para 03/06/2026, seria entregue pela Tudoseg.
No entanto, o produto não chegou na data combinada e nem a nota fiscal foi gerada ainda.
Entrei em contato no atendimento da Magazine Luiza, e me informaram que iriam entrar em contato com a Tudoseg, e demoraria 2 dias para eles responder e sem previsão de entrega do produto. Como assim? Sem previsão, sem nota fiscal e eu precisando do HD. Estou decepcionado com a Magazine Luiza.
Outra preocupação será quando eu receber esse produto e ele for usado ou recondicionado. Aí vai dar problema porque no ato da compra, a atendente me informou que o produto era novo e lacrado