Em réplica

Fujam da Tuia Seguros, o PIOR atendimento do Brasil

TUIA CORRETORA DE SEGUROS

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Eu não sei onde estava com a cabeça quando fiz um seguro com eles. O atendimento é horrível, não sabem informar o que a gente precisa, e mandam códigos errados de boleto. Estou tendo um problema porque recebi códigos errados, paguei parcelas antecipadas de um seguro e estou devendo outras de meses anteriores, porque me passaram os códigos errados. Nunca pude acessar um sistema ou coisa do tipo. É praticamente impossível falar com eles. Fujam, fujam deles.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. TUIA CORRETORA DE SEGUROS respondeu

    26/10/2022 às 23:24

    Reclamação solucionada e resposta enviada ao cliente por e-mail em 26/10/*******.
  2. Consumidor respondeu

    27/10/2022 às 16:34

    O problema NÃO foi resolvido, e agora se encaminha para uma ação judicial. A empresa além de errar, atender mal e mentir, cancelou a minha apólice e emitiu outra apólice à minha revelia.
  3. TUIA CORRETORA DE SEGUROS respondeu

    14/11/2022 às 17:33

    Prezada Carol. Encaminhamos e-mail em 11 de Novembro de ******* com a melhor solução para manutenção das sua cobertura securitária.