Entrega: só se não tiver que fazer curva

Comprei uma cômoda pelo site e me arrependi profundamente. No dia seguinte à compra, a Mônica da logística veio me encher de perguntas sobre como era o lugar onde eu morava, se o móvel ia passar no elevador ou não, se ia ter que fazer curvas ao entrar e sair do elevador, e detalhe: era uma cômoda cujo maior comprimento era 1,48m, não era nem um guarda roupa enorme que fosse ter dificuldades para entrar ou sair do elevador. Após uma semana de conversa pelo WhatsApp (não quiseram me mandar mais fotos da cômoda pra eu avaliar se entraria ou não, alegando que não estava montada) e depois de muita chateação e tentativas incessantes por parte da logística de cancelar a minha compra (disfarçadas de perguntas sobre como era o prédio e o elevador e a necessidade de fazer curvas ou não), acabei cancelando a compra, pois achei que foi muito estresse.

Isso é um descaso com o cliente e uma propaganda enganosa, pois não quiseram entregar nem pra cidade do Rio de Janeiro (moro em Copacabana) imagina pro resto do estado como não deve ser..

Deveriam colocar um asterisco na propaganda da entrega para todo o estado dizendo que a entrega só é feita mediante a necessidade de não fazer curva com o móvel.

Péssima experiência, não recomendaria a loja a ninguém, infelizmente.