Não respondida

Reclamação sobre cancelamento e estorno de compra não realizado, com mau atendimento da representante.

Tulipa Vermelha SexShop

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Fiz uma compra dia 29/08. Após o pagamento, por motivos pessoais cancelamos.

Entrei em contato no whatsapp da representante.

A mesma informou que cancelou a entrega e iria estornar e fazer o Pix pra o dia 04/09.

Porém nada até o dia de hoje. Recebi um e-mail informando que não havia terminado a compra.

Pois bem, a representante não atendeu por diversas vezes, quando atendeu foi grossa. E agora não atendem mais.

A três telefones no site, porém deve ser a mesma pessoa que responde os whatsapps.

Aguardo retorno.