Cuidado com essa empresa eles mentem no frete
Não resolvido
Várzea Paulista - SP
12/04/2024 às 07:11
ID: 186613981
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõesempresa tumbo não cumpriu a oferta de entrega do meu pedido #00005656
conforme anunciado e está anexo, paguei 55,00 R$ do frete para o meu pedido que seria entregue dia 03 a 05 dias uteis após a compra, ao finalizar a compra no site da https://******* na aba pedido fica exposto também que e 03 dias uteis, eis que ligo na transportadora Jad log e me relata que a empresa https://******* pagou somente um valor de 35,00 R$ para ser entregue somente dia 17/04 ,totalmente diferente do foi pago , o meu carro foi deixado na oficina, como faço Uber e 99 , preciso do carro na semana, e o que houve não recebi meu pedido no dia proposto pelo sistema https://******* e o meu carro se encontra parado na oficina desmontado vou ter que pagar diária, 30 reais ao dia parado lá, além do meu trabalho perdido de motorista, ganho média ******* reais por dia de Uber e 99.
Isso e [Editado pelo Reclame Aqui] me.[Editado pelo Reclame Aqui] no frete ,cuidado não comprem nessa loja , eles mentem no frente e um [Editado pelo Reclame Aqui] do consumidor. Loja que mentem não confia não..
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Consideração final do consumidor
04/07/2024 às 16:31
cuidado com essa empresa não responde ninguem e da [Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
02/06/2025 às 17:10
Olá, Edson! Tudo bem? Lamentamos profundamente o ocorrido. Como te explicamos na época, o atraso aconteceu devido a problemas na transportadora responsável pelo pedido, uma empresa terceirizada que atendia nossas operações de frete. Quanto ao valor do mesmo, a diferença aconteceu devido as taxas extras da modalidade "melhor envio". De qualquer forma, lamentamos pelo incoveniente e ficamos a disposição! Att. Tumbo Comércio de Auto Peças