Dificuldade em atualizar dados bancários e falta de suporte

Olá, Reginaldo. Boa noite!

Por meio do e-mail informado em seu cadastro no Reclame AQUI, identificamos um chamado interno de protocolo*************, já aberto junto ao nosso time de suporte. Constatamos que a solicitação foi tratada e o caso encontra-se resolvido.

Caso ainda tenha alguma dúvida ou precise de auxílio em outro assunto, pedimos que encaminhe uma nova solicitação por meio do nosso formulário oficial de suporte, para que possamos registrar e acompanhar seu atendimento de forma segura:

https://**************

Após abrir o chamado, por gentileza nos informe aqui no Reclame AQUI o número do *******, para que possamos priorizar sua solicitação junto à equipe técnica.

Permanecemos à disposição para ajudá-lo sempre que necessário.

Atenciosamente,
Equipe Tuna Pagamentos