Propaganda enganosa

Olá!

A Tuna é uma empresa de tecnologia especializada em soluções de pagamentos. Atuamos como intermediadora entre empresas e instituições financeiras, oferecendo uma plataforma que permite a gestão e o processamento de pagamentos online.

Gostaríamos de esclarecer que não temos qualquer relação com o Mercado Livre ou com a oferta de cartões vinculados a essa empresa.

Se você realizou pagamentos via Pix para a Tuna sem ter uma relação comercial clara com uma empresa parceira nossa, é possível que se trate de uma tentativa de [Editado pelo Reclame Aqui] envolvendo terceiros.

Pedimos que, por gentileza, entre em contato com o nosso time de risco, que poderá investigar o caso com mais profundidade. Basta preencher o formulário no link a seguir:

https://**************/

Caso já tenha aberto um chamado conosco, pedimos que nos informe o numero do protocolo por meio do seu chamado Reclame Aqui.

Estamos à disposição para ajudar e esclarecer qualquer dúvida.

Atenciosamente,
Equipe Tuna Pagamentos

Solicito a devolução dos PIX, Propaganda enganosa. Como vcs podem receber pix se não houve transação ? esta empresa recebeu um pix de uma coisa que não foi vendida e não vem com essa que não tem responsabilidade. Tem sim, vcs que são responsáveis pelo financeiro e sabem perfeitamente o que aconteceu. espero não entrar no juridico mas se tiver eu entrarei para ser reembolsado.