Falta de atendimento

Olá, Ricardo.

Verificamos seu atendimento e identificamos que sua primeira mensagem foi enviada às 10h35. Nosso time iniciou o atendimento às 10h52, seguindo a ordem de recebimento da fila naquele momento.

Durante esse intervalo, houve o envio de novas mensagens em sequência, o que faz com que a conversa retorne automaticamente ao final da fila de atendimento do WhatsApp.

Entendemos perfeitamente sua expectativa por um retorno mais rápido e lamentamos a percepção causada pela espera. No entanto, nosso atendimento ocorre por ordem de chegada e pode apresentar variações no tempo de resposta conforme o volume de atendimentos no momento.
Seguimos trabalhando para reduzir nosso tempo de resposta e oferecer um atendimento cada vez mais ágil.

De toda forma, seu atendimento foi realizado normalmente pela nossa equipe, e permanecemos à disposição para ajudar no que precisar.

Pit Stop Team
Família TP