Respondida

Tampa de pote que não fecha.

Tupperware

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Tenho alguns potes que as tampas parece que encolheu,e não fecha mais o pote.

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Interações da reclamação

  1. Tupperware respondeu

    06/01/2020 às 14:51

    Olá Rozilia, boa tarde!

    Temos algumas dicas para sua dúvida: Se a tampa do seu produto não está fechando, você pode deixar de molho na água morna durante 5 minutos. Em seguida, tampe o produto por cerca de 10 minutos, você vai perceber que o material ficará bem maleável e mais fácil para abrir e fechar.

    Se mesmo assim você tiver dificuldade, converse com o seu Consultor Tupperware. Ele poderá te ajudar com o envio do produto para análise. Os produtos Tupperware com defeito de fabricação têm garantia de 10 anos para os de plástico e de 2 anos de garantia para os não plásticos como metal, cristal e/ou têxteis.

    Em caso de dúvidas, entre em contato com a gente no https://*******

    Obrigada!

    Equipe Tupperware Brands Brasil

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