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São Paulo - SP

03/01/2020 às 21:28

ID: 98909525

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Tenho alguns potes que as tampas parece que encolheu,e não fecha mais o pote.

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Resposta da empresa

06/01/2020 às 14:51

Olá Rozilia, boa tarde!

Temos algumas dicas para sua dúvida: Se a tampa do seu produto não está fechando, você pode deixar de molho na água morna durante 5 minutos. Em seguida, tampe o produto por cerca de 10 minutos, você vai perceber que o material ficará bem maleável e mais fácil para abrir e fechar.
Se mesmo assim você tiver dificuldade, converse com o seu Consultor Tupperware. Ele poderá te ajudar com o envio do produto para análise. Os produtos Tupperware com defeito de fabricação têm garantia de 10 anos para os de plástico e de 2 anos de garantia para os não plásticos como metal, cristal e/ou têxteis.
Em caso de dúvidas, entre em contato com a gente no https://*******

Obrigada!

Equipe Tupperware Brands Brasil
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