Dificuldade na correção de dados do Seguro-Desemprego - ***** e falta de retorno do RH

Estou enfrentando dificuldades para corrigir um erro no meu requerimento do Seguro-Desemprego emitido pela empresa ***** unidade *****.

Existe uma divergência cadastral em um dos dados informados no requerimento, o que está impedindo a continuidade da solicitação do benefício.

Já tentei contato diversas vezes pelo e-mail do RH da ***** ***** e também pelo telefone informado pela própria empresa para suporte, porém não obtenho retorno. Inclusive, o telefone informa que esse assunto é tratado somente por e-mail, mas os e-mails enviados também não são respondidos.

Enquanto isso, estou tendo prejuízo e atraso para dar entrada no Seguro-Desemprego por causa dessa pendência cadastral.

Solicito um retorno urgente e a correção da informação o quanto antes.