O que aconteceu
Tenho uma conta na Turbocloud que acabou ficando com o pagamento em atraso. Realizei o pagamento da fatura em atraso e mesmo assim minha conta continuou cancelada, ao falar com o suporte, me foi informado que eu deveria assinar um novo plano. Uma falta de comunicação ridícula, digna de uma empresa minúscula que não entende o mínimo de usabilidade e não me avisou nada antes de eu realizar o pagamento.
O mínimo que deveria existir é um aviso de que o pagamento da fatura em questão ainda manteria minha conta cancelada, ou seja, é um pagamento inútil.
Exijo o estorno do meu pagamento, já que é um pagamento que não serve para nada. Absurdo, falta de comunicação que nem uma criança teria.