Jogo de amortecedores e kit de coxins para Renault Kwid com defeito e vendedor não responde

Não respondida
Brasília - DF
11/04/2026 às 14:56
ID: 245795599
Comprei um jogo de amortecedores+ o kit de coxins, para o Renault Kwid, produtos novos e com garantia de um ano, pelo Mercado Livre, da loja citada, acontece que; com menos de 2 meses que instalei os amortecedores, os dianteiros já estão "estourados" estão travando e fazendo bastante barulho, entrei em contato com o vendedor, o mesmo sequer responde às mensagens, consegui o Whatsapp do mesmo, ele alega que o número não é dele, mesmo constando nas páginas oficiais com CNPJ e tudo, ou seja, empresa [Editado pelo Reclame Aqui], não respeita o código de Defesa do Consumidor, não tem a decência de responder ao cliente, tampouco de solucionar o problema, causado pela total falta de qualidade de seus produtos.