Quero cancelar minha compra pois não recebi e ninguém me responde

Olá! Tudo bem?

Pedimos desculpas pelo atraso e pelos transtornos causados. Conforme informado anteriormente, tivemos impactos logísticos que afetaram alguns envios, mas verificamos que seu pedido já está a caminho, com previsão de entrega até segunda-feira.

Entendemos que a demora tenha causado insatisfação e respeitamos sua decisão caso não queira mais ficar com o produto.

Se ainda desejar o cancelamento, orientamos que, após receber a encomenda, entre em contato pelo número oficial do SAC que já foi disponibilizado para receber as instruções sobre o procedimento de devolução e as etapas necessárias para dar andamento à sua solicitação.

Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição.

Atenciosamente,

Equipe Turbo Flix