Compra de seguidores não entregue e solicitação de pagamento adicional

Reclamação em réplica

Em réplica

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São José dos Pinhais - PR

10/12/2025 às 21:22

ID: 234384781

Comprei alguns seguidores e nao veio paguei 40,00 depois falaram q tinha sido bloqueado que teria que pagar mais 57,90
Ou seja 97,90 caido em [Editado pelo Reclame Aqui]!!! Quero meu dinheiro

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Resposta da empresa

10/12/2025 às 23:02

Olá! Tudo bem?

Primeiro, sentimos muito pelo transtorno mas precisamos esclarecer uma informação importante: o pedido que você menciona não foi realizado conosco.

O nosso site oficial era o turbosocial.com.br, que foi descontinuado há mais de 4 anos e não está mais em operação. Ou seja, não oferecemos mais nenhum tipo de serviço e não recebemos novos pedidos desde então.

Infelizmente, existem outros sites na internet usando o nome Turbo Social, o que acaba gerando confusão para muitas pessoas. Mas reforçando:
Se você realizou a compra recentemente, ela não foi feita conosco.
Por favor, entre em contato diretamente com o site onde você efetuou o pagamento, pois somente eles poderão ajudar a resolver seu caso.

Esta página do Reclame Aqui se refere exclusivamente ao antigo turbosocial.com.br, que já está inativo e sem funcionamento há anos.

Estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida!

Réplica do consumidor

10/12/2025 às 23:32

Ta e meu pix kkkk
A culpa e minha de inativaram o perfil!