Solicitação de cancelamento e reembolso do produto digital "Turbo Trade Signals" não atendida pela Perfect Pay e Turbo Trade Online.
Não respondida
Curitiba - PR
30/03/2026 às 08:07
ID: 244666333
Realizei a compra do produto digital Turbo Trade Signals através da plataforma Perfect Pay. Após avaliar o conteúdo, percebi que ele não atendeu às minhas expectativas, motivo pelo qual solicitei o cancelamento já no dia seguinte à compra, dentro do prazo legal de arrependimento.
Desde então, venho tentando contato tanto com a Perfect Pay quanto com o fornecedor do produto (Turbo Trade Online), porém não obtive qualquer retorno.
Canais já utilizados sem sucesso:
E-mail: *****
WhatsApp: *****
Ressalto que estou exercendo meu direito de arrependimento, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor (art. 49), e solicito o cancelamento definitivo da compra com o reembolso integral do valor pago.
Aguardo um posicionamento urgente por parte da empresa, evitando a necessidade de medidas adicionais junto aos órgãos de defesa do consumidor.