Não respondem o e-mail e não consigo efetuar a devolução de algumas peças.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Bertioga - SP

08/12/2020 às 18:11

ID: 116305789

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Após compra através da site da própria loja e recebimento da mercadoria, no dia 2/12/20 entrei em contato com a loja por e-mail solicitando orientação e código de postagem para devolução de algumas peças que não serviram (tamanho) em minha https://******* mesmo dia responderam e pediram que aguardasse novo contato com as devidas orientações
Já enviei outros e-mails e até o dia 8/12 não obtive retorno da empresa. Desejo apenas devolver e reembolso R$*******,96.
Tentei o telefone divulgado no site, porém sem sucesso tbm

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Consideração final do consumidor

14/01/2021 às 18:59

Resolvido de forma atenciosa

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10