Atraso na entrega de encomenda comprada em 21/02 sem atualização do rastreio. - Tutti Ami Confeccoes

O que aconteceu

Não recebi minha encomenda. Comprei em 21/02 e até o momento nada. O site não atualiza direito o rastreio

Atraso na entrega de pijamas comprados online e falta de assistência da loja

Produto na black, valor cheio

Pedido não recebido, falta de suporte e cobrança indevida

Envio de pijamas com embalagem de presente incompleta e falta de resposta

Tutti Ami Confeccoes respondeu
09/03/2026 às 15:10
Oi Deise, tudo bem?
Sentimos muito por isso. Verificamos e seu pedido está previsto para ser entregue até o dia 12/03, podendo ocorrer antes. Entramos em contato com você também pelo whatsapp para acompanharmos juntas a entrega.
Nosso suporte está a sua disposição para quaisquer dúvidas e esclarecimentos.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?Sim
Voltaria a fazer negócio?Sim
Nota do atendimento7
11/03/2026 às 17:09
Demorou um pouco para eu ter retorno somente depois que registrei aqui. Mas foram atenciosos e educados pelo o WhatsApp e recebi o produto. Gostei bastante, bem bonito e boa qualidade.
11/03/2026 às 17:09