Resolvido

Envio de pijamas com embalagem de presente incompleta e falta de resposta

Tutti Ami Confeccoes

cidade: Cotia

O que aconteceu

Fiz uma compra de dois pijamas para duas pessoas diferentes e paguei pelas duas embalagens de presente.

E chegou na minha casa os dois pijamas dentro de uma embalagem de presente somente.

Mandei mensagem reportando o problema e nem me responderam!

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Tutti Ami Confeccoes respondeu

    13/10/2025 às 13:23

    Roberta, tendo em vista sua reclamação vimos que não tinha nenhum contato seu conosco e sendo assim entramos em contato por WhatsApp onde tudo foi esclarecido e resolvido por lá.

    Sentimos muito pelo ocorrido e sempre ficamos à disposição quando precisar.

    Abraços,

    Eliana - SAC Tutti Ami.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento9

    Foi resolvido! O valor foi reembolsado sem problemas