Reclamação e Solicitação de Reembolso Não Respondida
Respondida
Salvador - BA
16/06/2026 às 20:09
ID: 251589199
Abri uma reclamação e solicitação de reembolso do valor pago, uma vez que não consegui utilizar os serviços.
A empresa não me responde em nenhum dos canais de comunicação.
Solicito providência, pois caso contrário, terei que abrir um processo contra a empresa
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Resposta da empresa
16/06/2026 às 20:20
Prezada, boa noite!
Já acionamos o setor de cancelamento para que amanhã possam resolver seu problema imediatamente.
Pedimos por gentileza, aguardar que irão contacta lá amanhã.
Atenciosamente,
Equipe TVC TRAVEL