Retorno por e-mail para solicitação de cópia de contrato
Resolvido
Arapiraca - AL
16/06/2026 às 14:19
ID: 251549115
Solicitei a cópia do meu contrato através do e-mail, preciso deixar arquivado em meus documentos. Solicitei hoje e ainda não tive o retorno.
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Resposta da empresa
16/06/2026 às 14:29
Prezado Senhor,
Informamos que sua solicitação já foi atendida e a cópia do contrato foi enviada para o e-mail informado.
Ressaltamos que o prazo para retorno dos nossos e-mails é de até 48 horas úteis. No entanto, devido à otimização do nosso fluxo de atendimento, estamos realizando os retornos em um prazo inferior a 24 horas na maioria dos casos.
Sempre que precisar, também poderá solicitar documentos e informações através do nosso WhatsApp: (84) 98804-1213.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento
Consideração final do consumidor
16/06/2026 às 16:03
A empresa me enviou o contrato através do meu email, a resposta estava no Spam pensei que não tivesse sido respondido. Obrigado pelo retorno.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10