Tvctravel não me reembolsa mesmo após o prazo ter expirado
Respondida
Vitória da Conquista - BA
21/09/2026 às 17:52
ID: 259664867
Tvctravel não quer me reembolsar me estipulou uma prazo de 30 dias úteis pra mim reembolsar e esse prato já expirou e até agora nada deles me reembolsar
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Resposta da empresa
21/09/2026 às 18:36
Prezado, boa noite!
Informamos que já acionamos o setor responsável e solicitamos que o seu caso seja tratado com prioridade.
A equipe responsável entrará em contato com o senhor para dar continuidade à sua solicitação, prestar os devidos esclarecimentos e buscar a melhor solução possível para o caso.
Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe de Relacionamento com o Cliente
TVC Travel