TVExpress

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Curitiba - PR

27/11/2024 às 11:01

ID: 203010851

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Em agosto comprei uma recarga pelo site TVE express q achei q era o oficial q comprava desde *******. Sempre fui cliente e qndo fiz uma busca no google, me deparei hj com vários sites q vendem recargas. Em ******* q passei a ser cliente e era mais seguro, havia um site. Pois bem, o que me ocorreu hj qndo comprei a recarga foi q percebi que me enviaram pelo whatsapp o código da recarga e sempre confirmavam por email. Paguei por 1 ano sendo q vencerá somente agosto de *******, no valor de *******,00. Há alguns dias não consegui mais entrar na TV, havia expirado o ******* q expirou em ******* e tive que fazer outra recarga por mais 1 ano, por outro site, para seguir vendo os canais. O site q adquiri pelo whatsapp nem existe mais e nem o whatsapp e usei a recarga q seria de 1 ano, apenas 3 meses. O q ocorreu? Foi [Editado pelo Reclame Aqui]? Mas funcionou por 3 meses. Como pode? Ficarei no prejuízo? Como poderemos confiar daqui pra frente no produto? Com um monte de site q nem sabemos se são confiáveis? Afinal, qual é o site oficial da TVExpress? Deixo aqui a minha indignação. Muito desrespeito com quem o cliente. Quero o meu reembolso. Tenho como provar.