Tv Express

Question

Comprei um plano da tv Express paguei no Pix porém não consigo abrir o app e assistir com o id e senha que me passaram, gostaria de cancelar essa compra e reaver meu dinheiro.

Accepted Answer

Olá Sheila, tudo bem?

Primeiramente pedimos desculpas por qualquer transtorno causado, saiba que essa nunca foi nossa intenção.
Conforme você nos informou pelo e-mail interno, o problema já foi resolvido e ficamos felizes que deu tudo certo.

Quando nova dúvida ou dificuldade pode responder pelo e-mail que te enviamos internamente e seu atendimento será retomado.

Atenciosamente,
Suporte Técnico - Equipe TVExpress

Tv Express

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor