MAXX

Reclamar dessa empresa

São Luís - MA

16/11/2020 às 20:21

ID: 115126375

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Liguei para TVN para pedir mudança de endereço, a atendente me disse qua esse tipo de serviço só pode ser feito via whatsapp, email ou na loja física (o que, por si só, ja configura uma decisão unilateral e desrespeitosa, além de conservadora).
No entanto, quando iniciei o atendimento via whatsapp (porque não faz sentido ir à loja, considerando a crise sanitária que atravessamos), o atendimento simplesmente não se consuma. E ele foi feito no horário previsto!
É um absurdo o tipo de atendimento que a TVN oferece aos seus clientes!
É um abuso!
É uma empresa vil, que não respeita ninguém, e que acha que as pessoas devam aceitar os seus desmandos.
É inacreditável.
É um atendimento dos piores que já vi. Só uso esse péssimo serviço da TVN porque, infelizmente, no meu condomínio não chega outra empresa. Se não, eu já teria acabado o contrato com essa empresa horrorosa que é a TVN.
Falta de respeito total.
TVN, aprendam: ATENDAM SEUS CLIENTES! Essa é uma conduta básica! Respeitem as pessoas que PAGAM por esse serviço péssimo de vocês!