Atendimento técnico.
Resolvido
São Luís - MA
14/08/2023 às 18:56
ID: 170125797
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAtendimento péssimo. Colaborador vem a residência e não faz um esforço de encontrar o endereço, visto que foi bem detalhado. Deixam o cliente a espera, e não retornam pelas outras formas de contato (whatsapp e email).
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Resposta da empresa
17/08/2023 às 09:13
Prezada(a) SrJESSE GOMES SOARES DA SILVA conforme protocolo n 6327265 realizamos tentativas de contato porém sem sucesso.
Esclarecemos que sinal consta normalizado com taxas dentro do padrão, Ordem de Serviço realizada dentro do prazo. Concedemos desconto pelos dias reclamados em sistema.
Em caso de dúvidas, estamos à disposições nos canais:
Loja: Av. Colares Moreira, *******, São Francisco São Luís/MA (Segunda à Sexta: 08h às 18h e aos sábados 08h às 12h)
SAC: ******* ******* 41 25 /******* (das 06h00min às 22h00min)
Atendimento via WhatsApp******* (Segunda à Sábado: 08h às 21hs)
Atenciosamente,
MAXX
Consideração final do consumidor
17/08/2023 às 11:19
Rápido e eficaz.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10