TVN Canoas - Péssimo serviço de internet e telefonia
Respondida
Canoas - RS
29/01/2019 às 15:02
ID: 42383109
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesContratei para minha empresa o serviço de internet e telefonia fixa da TVN Canoas e o serviço é um lixo. Já estiveram na minha empresa tentando resolver e nada, o serviço sai do ar inúmeras vezes ao longo do dia. Já trocamos inúmeras mensagens com o pessoa do comercial que nos vendeu o serviço e nada de resolver. O técnico realiza a visita e nada se resolve, não recomendo os serviços dessa empresa!
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Resposta da empresa
05/02/2019 às 18:47
Prezado (a) Sr (a). Sr. Leandro Titular: MARCONI F. PROF. LTDA, conforme ******* 29.01.*******, esclarecemos que, o seu sinal está sendo monitorado pelo setor responsável para os devidos ajustes.
Agradecemos o contato e colocamos-nos à disposição para os devidos esclarecimentos através do e-mail ******* pelos telefones******* ou ******* ******* *******
Em nossa loja na Av. Santos Ferreira n *******, Marechal Rondon, Canoas/RS (Segunda à Sexta: 09h às 19h e aos sábados 09h às 13h)
Ou em nosso Site: https://*******