Manutencao de gas

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
24/05/2024 às 07:08
ID: 189431331
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSolicitei o serviço pelo site que a Naturgy indica, o Thiago entrou em contato comigo, me passou um orçamento e prontamente no dia seguinte foi fazer o serviço. Me passou um orçamento condizente com a exigência da Naturgy.
Não fez tudo que estava na exigência, que ele me cobrou pra fazer e quando o técnico da Naturgy foi lá em casa, detectou vazamento (que até então não tinha) e quase não passou por causa da porta que ele me cobrou para remover e não o fez.
Por sorte o técnico entendeu a nossa solicitação e fez o reparo do vazamento e não negou o pedido de transferência por causa da porta. AQuestionei do valor passado e do serviço prestado e o mesmo exigiu que você feito o pagamento do serviço de forma integral, mesmo não tendo feito o serviço de forma integral.
O apt é alugada e deixei bem claro pra ele que não seria eu a pessoa que faria o pagamento. Na ocasião a imobiliária pediu para fazer o pagamento da metade do serviço e a outra metade quando o gás estivesse sido liberado, pela Naturgy. Eu que não gosto de enrolação já agendei de imediato para o dia seguinte. Assim que o serviço terminou, informei ao mesmo que por sorte passou a inspeção e o técnico tinha liberado o gás. E o mesmo não teve paciência de esperar 1 dia para receber o restante do valor de forma integral que foi exigido por ele. Enfim, uma empresa que nunca mais irei chamar para fazer nenhum serviço.