TW Transportes atrasou minha entrega e não dá satisfação

TW TRANSPORTES: O PIOR SERVIÇO QUE JÁ CONTRATEI. Atraso, desculpa e descaso, sempre!

Escrevo isto só para que NINGUÉM MAIS caia na TW Transportes.

Sou destinatário de uma carga enviada pela Pauta Distribuidora. A entrega estava prometida para 15/10/2026. Hoje é 21/10, e NADA. E não espero mais nada dessa empresa: perdi completamente a confiança.

Não foi azar, não foi imprevisto. Já passei por isso com a TW MAIS DE UMA VEZ, em meses diferentes, SEMPRE IGUAL: atrasam mais de uma semana, juram que sai hoje para entrega, não entregam, e no dia seguinte inventam outra desculpa. Depois outra. E outra. É o modo de trabalhar deles.

E o cúmulo do descaso: a TW não responde NEM A PRÓPRIA REMETENTE, a Pauta Distribuidora, que é cliente deles e paga o frete. Se nem quem contrata consegue resposta, imagine quem está do outro lado esperando a mercadoria.

Enquanto isso, quem leva o prejuízo sou eu: pedidos travados, clientes reclamando, reputação de vendas despencando nos marketplaces. Tudo por causa de uma transportadora que não cumpre prazo, não dá satisfação e não tem o menor respeito por ninguém.

Uma transportadora que não transporta, não entrega e não responde não merece um único cliente.

FICA O ALERTA: se o seu negócio depende de prazo, de cliente satisfeito e de reputação, FUJA DA TW TRANSPORTES.