Conta Suspensa Indevidavente após 7 anos sem conseguir o acesso
Não respondida
São Paulo - SP
25/07/2026 às 18:53
ID: 254839153
Dia 24/07/25 recebi um e-mail informando que minha conta do X havia sido suspensa por "Violação das nossas regras contra comportamentos não autênticos". Eu não tinha acesso a essa conta desde 2019 devido a ter esquecido meu e-mail, descobrindo o mesmo devido a essa notificação.
Solicitei a apelação da suspensão para não ser bloqueada em contas futuras na plataforma, como eles mesmos informaram, e ainda assim não querem me devolver o acesso a conta. Recebi um e-mail sobre a apelação dizendo "Para restaurar as funcionalidades da conta, você pode resolver as violações.Para isso, entre na conta e siga as instruções na tela.", porém isso me deixa em um loop de não resolver o problema, pois sempre pede para eu enviar uma nova apelação.
Quero que um HUMANO me responda em vez de uma IA que ignore tudo o que foi escrito em minha apelação a respeito do caso. Solicito que a suspensão seja removida e quero provas que comprovem que fiz uso de robôs, já que não consideraram autênticos os tweets que fiz na época quando tinha acesso a conta.
Perfil: @Sun_MoonBanana