Erro na verificação de idade no aplicativo e falta de suporte para o problema
Não resolvido
Balneário Camboriú - SC
14/07/2026 às 11:12
ID: 253866805
O app solicitou o envio de foto de documento para verificação de idade e deu certo umas vez. Depois de alguns dias, passou a solicitar a verificação novamente, entretanto, sempre dá erro nas 2 formas de verificação. Já tentei entrar em contato como suporte, entretanto não oferece opção de contato para essa situação.
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Consideração final do consumidor
20/07/2026 às 10:23
Não há resposta para o problema que estou tendo
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1