Pedido não enviado

Resolvido
Porto Alegre - RS
21/12/2025 às 17:51
ID: 235504371
Bom dia
Fiz o pedido #***** no dia 10/12, com prazo de entrega em até 5 dias úteis.
Ocorre que até agora o pedido não foi enviado, continuando com o mesmo status desde o primeiro dia, ou seja, em separação.
Já reclamei no WhatsApp, mas ninguém respondeu.
Solicito o pronto envio dos produtos.
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Consideração final do consumidor
26/12/2025 às 13:25
Foi muito difícil entrar em contato com eles. Mas a atendente me procurou após a reclamação e foi atenciosa.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8