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Kit Shampoo e Condicionador Infantil com Atraso e Embalagens Vazias
Fiz a compra do Kit Shampoo e Condicionador Infantil 250ml × 1 , o pedido atrasou 1 mês pra chegar. E quando recebi veio uma caixa
Respondida
Ler reclamação completaTwoone Onetwo é confiável?
Empresa não verificada
Essa empresa ainda não é verificada e não possui o selo de confiança do Reclame aqui.
Desempenho
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame aqui, mas o consumidor a avaliou como ruim. A nota média nos últimos 12 meses 5.4/10.
- Reclamações recebidas
- 26
- Reclamações respondidas
- 65,4%
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- 0
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- 12
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- 3,25
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- 118 dias e 19 horas
Dados de 01/10/2025 até 30/09/2026
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Exibindo 5 de 57 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Twoone Onetwo).
Produto não recebido e falta de retorno da empresa sobre o pedido 1146
Realizei uma compra no site, Pedido 1146 e recebi um e-mail confirmando que a mercadoria foi entregue. Entrei em contato por e-ma
ResolvidaLer reclamação completaNão entrega do produto
Fiz uma compra para chegar em 5 dias, já se passaram 30 dias e nada da entrega.
ResolvidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Pedido não enviado e sem código de rastreio após 8 dias, com falha na comunicação da empresa.
Fiz um pedido dia 01/06/2026, o prazo de entrega eram 8 dias e nunca enviaram meu pedido, achei estranho quando não enviaram códig
RespondidaLer reclamação completaPedido incompleto e demora na entrega: Falta de gel de limpeza em compra com promoção
Efetuei uma compra em 13/11/2025 o pedido demorou muito para chegar, a ponto que pensei que nem chegaria mais, e sempre conversand
RespondidaLer reclamação completa
